帕姆一个极其擅长治疗的辅助英雄，她的大招以及配套的星徽都是治疗我方的，同时她本身也拥有较高的血量和防守能力。另外她也能利用普攻来干扰敌人，虽然普攻伤害不高然而也能让敌人残血，可以超距离消耗敌人的血量。普攻是呈扇形给前喷射子弹，每次喷射可以发射出很多发子弹，然而能够造成的伤害有限。在战斗里应该对准壹个敌人普攻，这样伤害会很集中，能够造成较高的总伤害。另外他的装弹速度较快，能够很快填满弹药让玩家可以再次普攻，这样就能持续输出了。

帕姆的大招是他最重要的技能，可以在他周围选择壹个位置放上壹个治疗台，治疗台出现后周围会生成壹个绿圈，圈内全部的我方人物都可以持续回血。大招的释放距离特别近，如果要放置的位置较远的话要靠近后才能放，治疗台出现后帕姆本身就在治疗范围内，因此她会立即开始回血。放好的治疗台只要没有被摧毁就能一直给我方补充血量，提议前期可以在中场或者我方半场放壹个，这样队友可以及时去补血。治疗台本身拥有近四千的血量，因此敌人想要摧毁它需要较多的弹药和时刻。当自己被追杀时也可以把敌人引进治疗台范围，这时可以边打边回血，让自己持续战斗的时刻更长。

场上只能有壹个治疗台，因此如果已有的治疗台没有被催坏的话，放置新的治疗台也会让原来的消失。玩家不仅可以利用治疗台来加血，也能用它挡伤害，站在它后面也能挡住一部分的子弹。有了母爱拥抱这个星徽后，帕姆的普攻也有了治疗能力，每当她打中壹个子弹就能给周围的队友增加40生活。这个效果生效时帕姆周围也会出现绿圈，只要队友在绿圈里就能增加血量，同时自己也会增加。打中的子弹数量越多增加的总血量越多，这时帕姆就一个移动的治疗台。

另壹个治愈禁区的星徽让帕姆的大招具有了伤害能力，当敌人走近治疗台范围内会持续掉血。这时近战和中等距离战斗的敌人想要摧毁治疗台就变得特别困难，想要攻击它的话就必须进入范围内，这样敌人也会受伤。最后的妙具是强化治疗台的回血能力，然而它必须在进入治疗台范围内才能运用，运用后会立即给范围内的全部友方增加1200血量。